
Disposition
Jeder Auftrag hat einen Platz.
Vom Eingang bis zum fertigen Gutachten — Status, Zuweisung und Fristen in einer einzigen, ruhigen Ansicht.

PKW Gutachter Service
GmbH
PKW Gutachter Service GmbH — die digitalsten Sachverständigen
Aufträge steuern, Termine planen, Schäden mobil erfassen und Ergebnisse rechtssicher bereitstellen — vom Auftragseingang bis zur Rechnung.
DSGVO-konform · Hosting in der EU · Zugriff nur nach Freigabe
Von der Auftragsannahme über die mobile Schadenaufnahme bis zur Rechnungsstellung — eine durchgängige Plattform für Innendienst, Sachverständige, Auftraggeber und Kanzleien.

Disposition
Vom Eingang bis zum fertigen Gutachten — Status, Zuweisung und Fristen in einer einzigen, ruhigen Ansicht.

Kalender
Verfügbarkeiten und Fahrtwege interner wie externer Gutachter auf einen Blick planbar.

Erfassung
Kennzeichen, Fahrzeugschein und FIN mit der Kamera scannen — kein Abtippen notwendig.

FIN
Fahrgestellnummer direkt vom Typenschild ablesen — inklusive Historie und offenem Auftrag.

Außendienst
Installierbare App für die Schadenaufnahme: Fotos, Notizen und Unterschrift — synchronisiert, sobald wieder Empfang da ist.

Portale
Auftrag einstellen, Status verfolgen, Gutachten und Bilder gesammelt herunterladen.

Sicherheit
Feingranulare Zugriffssteuerung auf Datenbankebene und ein lückenloses Änderungsprotokoll.

Gutachten
Fahrzeug, Schaden, Fotos, Kalkulation und Ergebnis in einer digitalen Gutachten-Akte — inklusive Prüf-Assistent.

Postfach
Zentrales Team-Postfach über IMAP/SMTP, KI-Autopilot erkennt Aufträge und legt sie samt Anhängen an.

Rechnungen
Rechnungen, Staffelpreise, Mahnwesen und Zahlungseingänge — inklusive Monatsabrechnung externer Gutachter.

Briefe
Briefe mit KI-Assistent verfassen, Kundendaten automatisch einsetzen und als PDF versenden.

Stammdaten
Kundenakten, Fuhrpark mit Excel-Im- und Export und eine Dokumentenablage per Drag-and-drop.

Zusammenarbeit
Interner Chat mit Sprachnachrichten sowie Videomeetings mit Bildschirmfreigabe — direkt aus dem CRM.

Personal
Urlaubsplanung mit Feiertagen, Zeiterfassung, Abwesenheiten und vollständige Mitarbeiterakten.

Merlin
Merlin beantwortet Fragen zum CRM und zur Schadenregulierung — per Text oder Sprache, überall in der App.

Auswertungen
Kennzahlen, SLA-Ampel und Auslastung — jede Startseite frei zusammenstellbar je Rolle.

Protokolle
Digitale Übergabeprotokolle und Reparaturbestätigungen mit Fotos und Unterschrift auf dem Gerät.

Anwälte
Eigenes Anwaltsportal für die Weiterleitung von Vorgängen samt freigegebener Dokumente.
Mit einem Klick als App installieren. Am PC genügt der Login im Browser — derselbe Zugang, dieselben Daten.

Melden Sie sich mit Ihrem Mitarbeiter-, Gutachter- oder Kundenzugang an. Die Ansicht passt sich automatisch an.