Am schnellsten geht es mit einem Klick: Der Browser installiert die App direkt auf diesem Gerät. Alternativ scannen Sie den QR-Code mit der Handykamera. Am PC melden Sie sich einfach im Browser mit denselben Zugangsdaten an — Aufträge, Termine und Dokumente sind überall identisch.
Dieser Browser bietet keinen Installationsdialog. Nutzen Sie Chrome oder Edge — oder folgen Sie der Anleitung unten.
Gutachter-Portal
Für externe Gutachter: Tagestour, mobile Schadenaufnahme, Fotos und Gutachten-Upload.
/portal
iPhone & iPad (Safari)
QR-Code mit der Kamera scannen und Link in Safari öffnen
Unten auf das Teilen-Symbol tippen
„Zum Home-Bildschirm“ wählen und bestätigen
Android (Chrome)
QR-Code scannen und Link öffnen
Auf den Hinweis „App installieren“ tippen — oder Menü ⋮ → „App installieren“
App startet danach direkt im Portal
Android: Warnung von Google Play Protect
Die bereits installierte „PKW Gutachter“-App vom Startbildschirm entfernen
Im Play Store „Chrome“ und „Google Play-Dienste“ aktualisieren, danach Handy neu starten
Seite erneut in Chrome öffnen und über das Menü ⋮ → „App installieren“ neu einrichten
Erscheint die Meldung trotzdem: auf „Weitere Details“ tippen und Installation fortsetzen — die App funktioniert, die Meldung betrifft nur das von Google erzeugte Installationspaket
PC & Mac
Portal im Browser öffnen und mit denselben Zugangsdaten anmelden
Optional: In Chrome/Edge über das Installations-Symbol in der Adresszeile als Desktop-App einrichten
Die Anmeldung erfolgt mit Ihrem persönlichen Zugang. Ihre Rolle steuert, welche Bereiche sichtbar sind — es gibt also nur einen Login für Handy, Tablet und PC.